환불 규정

시행일: 2026년 10월 2일

타이니 청첩장은 이용자의 주문에 따라 하나하나 맞춤 제작하는 디지털 콘텐츠입니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항과 같은 법 시행령 제21조에 따라 제작이 시작된 뒤에는 청약철회가 제한되며, 회사는 주문서에서 이 사실을 별도로 알리고 동의를 받습니다. 주문 전에 예시 청첩장을 직접 체험해 볼 수 있습니다.

1. 전액 환불되는 경우

• 회사 사정으로 제작이 불가능한 경우, 또는 이용약관 제9조 제2항에 따라 회사가 제작을 거절한 경우
• 회사가 예식일 전까지 완성본을 제공하지 못한 경우

2. 환불되지 않는 경우

• 입금 후 단순 변심으로 인한 취소 (결제와 동시에 제작이 시작됩니다)
• 완성본을 받은 뒤의 취소 (무료 수정으로 대신합니다)

3. 완성본에 문제가 있는 경우

완성본이 정상적으로 실행되지 않거나 제공한 자료와 명백히 다른 내용이 들어간 경우, 무료 수정 횟수를 차감하지 않고 고쳐 드립니다. 고칠 수 없는 경우에는 전액 환불합니다. 완성본이 표시·광고된 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 법령에 따라 완성본을 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

4. 환불 방법

[email protected]로 주문하신 이메일, 신랑·신부 이름, 환불 받을 계좌를 알려 주세요. 환불 사유가 확인되면 3영업일 안에 입금합니다.